順豐菜鳥突宣佈恢復合作

大陸物流業在6月份前兩天曝出亂象，焦點集中在順豐控股股份有限公司（順豐）和阿里巴巴旗下的物流數據平台「菜鳥網絡」，兩家公司因快遞資訊問題發生糾紛。

6月1日凌晨，順豐對菜鳥的數據接口被關閉，雙方各執一詞，互說是由對方主動關閉。

隨後紛爭升級，雙方陷入舌戰，消費者查詢和寄送包裹一度停擺、順豐股價2日大跌，網民和業界紛紛熱議，甚至「驚動」中共官方參與。6月3日凌晨，從鬧得沸沸揚揚的雙方同意從當天中午12時開始恢復合作。

外界注意到，該事件在兩天時間之內，就從鬧得沸沸揚揚到雙方突然宣布恢復合作。

從時間點上看，順豐和菜鳥做出恢復合作的決定，是在中共郵政局2日夜間11時開始約談雙方的會議上，之後凌晨1時雙方決定恢復合作。

BBC中文網3日引述分析認為，中共郵政局充當的角色是介入商業糾紛和市場運作。另有分析認為，緊急「撲火」的主要因素是維穩，避免因此事出現波動。

還有業界提出質疑，雖然雙方的合作繼續，但不知道其引發爭端的資訊問題在多大程度上能得到解決。

在順豐和菜鳥6月1日出現數據接口關閉問題之前，順豐曾經拒絕菜鳥提出的為了安全要監管順豐物流數據的要求，之後便出現上述爭端。

菜鳥6月1日下午發出聲明說，順豐在6月1日凌晨關閉了對菜鳥的數據接口，當天上午關閉了淘寶平台物流訊息的回傳。順豐隨後回應說，關閉數據接口是菜鳥的單方面行為，阿里巴巴希望順豐放棄使用騰訊雲，改用阿里雲。

6月2日，順豐股價大跌，早盤低開1.8%，收盤下跌1.6%，報53.09元（人民幣，下同），市值蒸發28億元。

受該事件影響，消費用戶一度無法在阿里巴巴旗下的淘寶網選擇由順豐寄送產品，無法在淘寶網查詢包裹的派送情況。

網站信息顯示，大陸網民發起的投票結果是多數支持順豐；四大電子商務平台京東、美團外賣、網易、騰訊6月2日均發聲支持順豐。

公開資料顯示，順豐是大陸一家民營快遞公司，成立於1993年，總部位於深圳；菜鳥網隸屬於阿里巴巴旗下，開發「菜鳥裹裹」應用軟件，透過其它快遞公司寄送客戶貨物。◇

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