我們說對某件事情有自信心的時候，多半都是有所根據。 對簡報有自信的人，是因為已累積許多實務經驗，可想而知，這份自信心是來自於他個人的根據。只不過，這種自信心其實非常脆弱。因為一旦成為依據的前提不存在時，自信心也就隨之消散。舉例來說，雖然曾經在10個人左右的場合做過簡報，但是公司希望這次你能在100人的面前做簡報。由於你沒有在這麼多人面前做簡報的經驗，往往會覺得「沒有自信（所以做不到）」。 那些高收入的人會說「自信心不需要甚麼根據」。此外，他們也會勇敢挑戰毫無經驗的工作。儘管欠缺根據，為何他們能夠保有自信，面對挑戰呢？他們又為甚麼會說自信心不需要根據呢？
相信自己的力量
工作資歷尚淺的人在面對未知的工作時，會感到興奮不已，但已有多年工作經歷的人，在面對未知的工作時反而非常謹慎。
從事職涯諮商的過程中，當我詢問「對於沒經驗的未知工作有何想法」時，有個人立刻回答說：「我覺得很興奮。」我詢問這個問題時，大部份人會在仔細思考後再回答，但是他不僅秒答，更進一步用反問來回答我的提問，給我留下十分深刻的印象。
「你不會因為從來沒有做過這件事而覺得沒信心嗎？」
「不會耶。不過，為甚麼會覺得沒信心呢？」
「自信心不需要任何根據嗎？」
「我從未想過自信心會需要甚麼根據啊！但我知道自己的想法是：無論何時，我都相信自己。」
後來我才知道這個人成功完成過許多專案，算是業界的知名人士。而且他經手的專案，絕大部份對他來說都是初次挑戰的領域。我認為這個人一定具備很高的自我肯定感。不論成功或失敗，他始終相信自己。無條件地相信自己，似乎就是這個人成功的關鍵。時至今日，仍不斷有人希望將工作交給這個人，指定由他來負責。
提高自我肯定感
那些高收入的人，即使面對未知的領域也能夠帶著自信心努力，基本上他們屬於自我肯定感較高的類型。相反，自我肯定感偏低的人會對自己沒有信心，因此不願意嘗試新的挑戰，想法傾向於「維持現狀就好」。
我所見過的高收入的人當中，雖然也有那種原本自我肯定感就很高的人，但實際上，大部份人都是屬於逐漸提高的類型。因為無論結果如何，他們都能夠全然相信自己，所以才能毫不猶豫地挑戰新事物，而這種想法也讓他們保有信心一再挑戰新的領域，進而處於良性循環之中。
從事職涯諮商的過程中，有個諮詢者因為不想失敗，所以避免挑戰新事物，也一直處於沒有自信的狀態。我給他的建議是：「無論成功或失敗，如果不讓自己先挑戰新事物，那就永遠都無法培養出自信心。」
他接納了這個建議，拋開無謂的思緒，先挑戰看看再說。於是無論結果如何，他都從挑戰新事物之中感受到樂趣，自然而然培養出自信心。對年收入持續增加的人來說，自信心根本不需要甚麼根據。
直覺是最好的答案
工作就是每天面對一連串的選擇。即使是微不足道的小事，我們仍然必須決定該選擇何者，有時候也需要面對重大的抉擇，例如專案的發展方向或自己的職業生涯等等。
有些人在面對選擇時，遲遲無法做出決定。這些人或許是想儘可能避免失敗吧！這當中，也有些人是無法自己做決定，轉而求助於他人。另外，即使最後是自己做決定，但在做決定之前，還是會到處尋求他人的意見。
那些高收入的人，做選擇時通常相信直覺，將決定權交給自己的直覺力。為甚麼他們能夠相信自己的直覺呢？
從事職涯諮商的過程中，有個人告訴我：「相信直覺、採取行動，是很重要的事。」
「如果有時間猶豫，那就動手執行。用直覺決定，反正先做做看再說。就算失敗，只要可以從中學習、修正方法就好，如果事情進展順利，就可以繼續往下進行。」
「你非常重視直覺呢！」
「我一直認為直覺是正確的。雖說是憑直覺選擇，但直覺其實就是從過往的經驗中，歸納出最佳答案，所以我相信直覺。就算是失敗，也會成為很好的經驗，能夠讓自己有所成長。因此對我來說，一直以來都是仰賴直覺做出正確的選擇。」
能夠如此果斷說出「直覺總是正確的」，其實並不容易，恐怕期間應該也曾經歷過無數次的失敗。正因為他將過往的經驗視為提高的過程，從中汲取養份，所以能挺起胸膛，自信說出「成長」二字。
後來，這個人設立自己的公司，成為站在前方高舉旗幟、帶領公司前進的領航者，活力滿滿地投入工作之中。
活用失敗經驗
面對抉擇時會感到猶豫，最大理由在於「不想失敗」。因為不想失敗而猶豫不決，遲遲無法行動，反而會經常錯失良機。
話說回來，我們真的不可以失敗嗎？在我的印象當中，有許多高收入的人，是屬於重視直覺的類型。憑直覺做選擇，就算失敗了，他們也理所當然地認為：失敗有助於自身成長。
有個人曾經告訴我：「我憑直覺決定進入新領域，雖然試圖努力做出成果，但是和原先的預期不同，結果鎩羽而歸。」
他想要辭職，為這次的失敗負起責任，不過總經理卻告訴他：「在將這次失敗所獲得的經驗運用在公司上之前，我不准你辭職。」後來公司再次將開拓新領域的任務交給他。這次他記取上回失敗的教訓，成功在新的領域做出了成績。不要因為害怕失敗而猶豫不決，而是要相信自己的直覺，即便失敗，也要確實活用失敗經驗。
許多高收入的人，選擇相信自己的直覺，無懼失敗。總之，先採取行動就對了。
摘自《真希望，我25歲就懂這些事：學歷不頂尖，缺乏好口才，也能脫穎而出的職場變身計劃》 方言文化提供◇
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