申訴專員公署早前移除網站上2023年4月前的調查報告和「《公開資料守則》個案」欄目，改為安排在特定時段讓市民到公署辦公地點查閱，事件引來外界批評。有記者今日（26日）前往查閱，發現每段查閱時間為1.5小時，同一時段最多可申請6份文件。在場工作人員強調不能申請已下架報告的目錄，建議查閱者儘可能列出欲查閱報告的年份及主題。
《明報》報道，其記者今早到公署辦公地點。工作人員先核對身份證，然後帶記者到一間放置影印機的房間，指示閱讀本月發布的《查閱公署資料守則》。守則規定使用者須在公署的指定區域內查閱資料，每個查閱時段為1.5小時，同一時段內只可索閱最多6份文件；使用者不得塗污或損毀文件，可自備紙筆作記錄或使用手機拍攝文件，亦可自行影印，但不得攝錄，所有記錄只供自用。
如文件遺失或發現有損毀，須即時告知職員，如公署發現有破壞或盜竊等情況，公署保留追究權利；使用者在離開公署前，必須將所有供查閱的文件完整歸還公署職員，不得帶走任何公署的文件；如使用者不遵守上述守則，公署職員會視乎實際情況，採取適當措施，包括中止查閱程序，並要求使用者離開。
當被問及申請超過6份資料的安排，工作人員稱應分開填寫多份表格，公署會安排不同時段查閱，但無法承諾查閱時段間隔多久，只是收到申請後會儘快以電郵告知。關於公署沒有對外透露每時段僅限申請6份報告的規定，工作人員表示，暫無計劃上傳該守則。
《明報》記者以市民身份申請報告，但報告附上的索列資料清單上，記者名字旁印有「Ming Pao」；查閱期間，兩名工作人員在房外等候。關於先前公署表示不能查閱已下架報告清單，現場工作人員重申目錄不在可提供資料範圍內，又稱自己並非負責人，建議記者以電郵查詢。
另一位同場的查閱者稱，申請時僅列明就某議題申請報告，但最終獲得的報告不合意，工作人員表示目前需清楚寫明年份及主題；被問及沒有目錄怎樣得知報告標題，工作人員稱「大約吧」，並指審核申請後會以電郵向申請人確認哪些報告。@
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