美國總統特朗普21日宣布成立「國家設計工作室」(National Design Studio),並任命Airbnb聯合創辦人蓋比亞(Joe Gebbia)出任首席設計官。蓋比亞表示,他的目標是將政府網站改善到使用體驗如同蘋果公司(Apple)App Store般令人滿意。
許多美國政府網站長期以來由最低價承包商設計,不僅網站操作困難,且多年未進行重大更新。
白宮人工智能與加密貨幣政策主管薩克斯(David Sacks)表示,蓋比亞將負責監督26,000個聯邦網站的重新設計工作,以提供更好的服務給領取美國社會安全福利的民眾、退伍軍人及全體公民。他表示這些網站很多已過時。
蓋比亞周六(8月23日)在X上表示,他的目標是讓政府網站既美觀又現代化,給使用者帶來流暢、出色的使用體驗。
蓋比亞表示:「我的任務是將現有政府服務升級,讓人們使用(政府網站)時如同使用Apple Store一樣滿意:外觀設計精美、操作體驗出色、使用現代化軟件技術,這種體驗將展現國家卓越的水準,並讓美國民眾的生活更便利。」
「我想感謝特朗普總統及政府提出這一願景,通過『設計美國』(@americabydesign)支持美國。我會儘全力讓美國成為數碼世界中最美觀、最易用的國家。」
特朗普於周四(8月21日)簽署行政命令成立「國家設計工作室」,以改善聯邦數碼服務的「易用性」與「美觀度」。該工作室將向各機構提供建議,協助降低重新設計成本,在面向民眾的政府網站上採用統一設計。
命令中亦規定,該工作室的運作期限為三年。
蓋比亞曾領導聯邦人事機構(federal human resources agency)改革聯邦退休流程的工作。
路透社援引熟悉該計劃的官員消息報道,新成立的工作室類似「政府效率部門」(DOGE) 的縮小版繼任機構。蓋比亞將重點解決國稅局(Internal Revenue Service)網站的相關問題。
(本文參考了路透社的報道)#
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