沃爾瑪（Walmart）周二（10月14日）表示，該公司正在與OpenAI合作，利用其人工智能（AI）聊天機械人的「即時結賬」功能，讓顧客能夠直接在ChatGPT平台上購物。
這家零售巨頭在其官方網站上發布的一份新聞稿中宣布，通過與OpenAI公司建立的新合作夥伴關係，該公司首先將讓顧客和會員能夠使用ChatGPT的「即時結賬」（Instant Checkout）功能在沃爾瑪購物。無論是計劃購買餐點、日常用品，還是尋找新商品，顧客只需跟ChatGPT聊天並下單，其餘的都交由沃爾瑪處理。
作為全球最大的零售商，沃爾瑪正在擴大人工智能的使用力度。在各行各業紛紛採用這項技術來簡化工作、降低成本的情況下，沃爾瑪也在加速布局。
沃爾瑪行政總裁麥克米倫（Doug McMillon）在新聞稿中表示：「多年來，電子商務購物體驗一直是由搜索欄和一長串商品答覆內容組成的。這種情況即將改變。」
他說，人工智能購物體驗將是「多媒體、個性化和情境化的」，並補充，沃爾瑪的服務正在「奔向更愉快、更便利的未來」。
新功能將於秋季推出，但生鮮食品暫未納入這項服務，部份原因是消費者每周都會購買類似產品。
客戶當前的沃爾瑪或山姆會員店（Sam’s Club）帳戶將自動超連結到ChatGPT。第三方賣家也將提供商品。
沃爾瑪今年早些時候制定了計劃，準備推出一套由AI驅動的「超級代理」（Super Agent），以改善購物體驗並簡化營運流程。
此次合作之前，OpenAI上個月還宣布，該公司與Etsy和Shopify建立了類似的合作關係，這使得這兩家在線賣家的股價飆升。
OpenAI在9月下旬首次宣布了「即時結賬」功能，稱該功能將很快允許購物者通過ChatGPT來購買沃爾瑪商品。OpenAI還表示，該功能最初將支持Etsy賣家的單品購買。
「即時結賬」功能將成為OpenAI新的盈利來源。沃爾瑪未披露具體的合作條款，但OpenAI此前曾表示，對於通過ChatGPT來完成的交易，該公司會向企業收取費用。
沃爾瑪周二宣布與OpenAI合作的消息後，其股價上漲，周二早盤上漲了約3%。#
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