日本知名辦公用品電商Askul（愛速客樂）於10月19日證實遭受駭客勒索軟體攻擊，導致其旗下所有網購平台系統全面癱瘓，被迫暫停受理訂單與出貨服務。由於Askul同時負責無印良品部份網購的物流配送，此事件也連帶讓無印良品的日本官方網店及手機應用程式從當日晚間起停止運作，網購服務受阻。

勒索軟體侵襲 Askul系統癱瘓

Askul公司發布聲明指出，其系統遭到勒索軟體入侵，電腦數據被駭客加密並索要贖金。這波攻擊嚴重影響了包括面向企業的辦公用品網購平台「ASKUL」，以及面向個人消費者的「LOHACO」等服務。已受理但尚未出貨的訂單也面臨取消，目前無法確定何時能修復系統並恢復正常營運。

物流中斷 無印良品無辜受牽連

無印良品母公司「良品計劃」在接獲合作夥伴Askul的系統故障通知後，即刻採取應變措施，於19日晚間關閉了官方網店。由於配送服務中斷，消費者暫時無法透過無印良品的官方網店購物，其應用程式的多項功能，如商品瀏覽、歷史訂單查詢等，也受到影響而無法使用。

無印良品表示，線下實體門市的營運並不受此事件影響，但原定線上舉辦的「無印良品周間」促銷活動將會取消。良品計劃正積極與Askul協商，評估此次網路攻擊所帶來的衝擊，並將儘快對外公布服務恢復的最新進度。

近年頻傳大型企業遭網攻 資安警報響起

此次勒索軟體攻擊再次敲響企業資安警鐘。就在數周前，日本知名啤酒大廠朝日集團也曾遭遇網路攻擊，導致其部份生產和出貨流程中斷。頻繁發生的網路攻擊事件凸顯了企業供應鏈中的資安漏洞，即使是合作夥伴的系統出問題，也可能對自身業務造成致命打擊。各大企業面臨的資安挑戰日益嚴峻，保護客戶資料與維持營運穩定成為當務之急。@

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