港人北上「刷臉通關」失敗 險被困口岸

深圳福田、羅湖、蓮塘、皇崗以及港珠澳大橋等多個大陸口岸，目前已啟用「刷臉」智能通關係統，港澳居民在符合條件的情況下，無需出示《港澳居民來往內地通行證》（俗稱「回鄉證」）即可完成出入境手續。但香港市民表示，刷臉通關時被識別成「他人身份」。

近日，一名香港男子在社交平台Threads發文分享親身經歷稱，自己在未攜帶回鄉證的情況下，於皇崗口岸使用人臉識別通關，卻被系統識別成「第二個人」，最終被口岸工作人員帶走調查，險些被困在口岸，所幸在朋友協助下才順利通關。他事後感嘆：「這是一次教訓，過關一定要記得帶證件。」

該男子表示，此次在皇崗口岸嘗試人臉識別時，系統最初無法成功識別其面部訊息。經過多次嘗試後，設備終於完成識別，卻顯示出另一名陌生人的身份訊息。

他描述稱，期間曾嘗試摘下眼鏡、整理頭髮，系統才顯示「識別成功」，但隨後指紋核驗未能通過。同行朋友已先行過關，在回頭查看設備屏幕時發現，系統顯示的並非當事人本人訊息，隨即提醒他情況異常。

口岸工作人員隨後介入調查，並要求當事人出示證件核實身份。由於其未攜帶回鄉證，無法當場證明身份，被工作人員帶至一旁等候處理。最終，在同行朋友協助取來證件後，才得以完成通關手續。

該男子事後表示，這次經歷讓他深刻意識到，刷臉通關不能完全替代實體證件，「過關還是要把證件帶在身上」。

事件引發網民廣泛討論，不少人留言表示自己也曾遇到類似問題。有網民稱，在蓮塘口岸刷臉時同樣被識別成「第二個人」，需改用證件通關；也有人表示，系統曾顯示出完全陌生的姓名，甚至是台灣身份。

部份網民推測刷臉失敗原因，包括系統誤判、站位不當，或是存在外貌相近者等情況。還有人提醒，人臉識別只是身份識別的一種方式，仍需結合其它核驗手段。

多名網民及當事人均提醒，儘管「刷臉」通關提升了效率，但在系統識別異常、設備故障或需要人工核查時，實體證件仍是關鍵憑證。北上出行時，建議務必隨身攜帶回鄉證，以免影響行程。#

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