美國大選舞弊一事,翻出社交平台的恐怖真面目。用戶對面書、推特和谷歌等愈來愈反感,開始厭惡這些科網巨擘,不少人已轉移到其它平台開號。蘋果公司的iOS14系統升級,將要求apps問准用戶是否願意被追蹤「網絡行蹤」,然而此合情合理的做法,竟換來面書刊登全版報紙廣告怒吼不恰當。

保障用戶科企有責

沒有用戶,何來廣告?籲請社交平台勿忘初衷。為了保障用戶私穩,蘋果給客戶一個基本權利去選擇保密「網絡行蹤」,實屬天經地義,甚至可以說「早應該有」。對於一直靠暗中追蹤用戶活動的面書等億萬市值巨型科企來說,這可是「晴天霹靂」。

12月16日,面書在《紐約時報》及《華盛頓郵報》等以全版廣告抨擊蘋果,聲稱對很多小額生意會帶來傷害。事實是面書於短短16年成為了全球最大廣告商,去年營業額超過700億美元(5,400億港元),它最不願看見的當然就是「私隱度回升」,因為面書有別於競爭對手的賣點是,向客戶(打廣告的機構)宣揚自己可以如影隨形般了解用戶需求,廣告「箭無虛發」落到特定帳號。

其實在iOS14後的日子,面書不會完全失去掏金機會,只是優勢削弱,而它攻擊蘋果反映面書在利益面前選擇否定提升用戶私隱的開發功能,這完全本末倒置了社交平台成立的意義。

蘋果今次推出一系列加密功能贏得了無數用戶掌聲,例如1)手機左上方的綠點(代表開啟了視像)、黃點(開啟了傳音)提示可警告是否有被駭客入侵,監察你的周遭環境及偷聽;2)剪貼簿告示讓機主查看是否有被未經同意的apps讀取過任何資料;3)限制apps去access手機內的整本相簿和聯絡人名單,可只批准apps閱覽分享中、處理中的單一張圖片;4)於允許提供所在位置時,給予一個大概location。

蘋果原本打算在9月時更新「追蹤」功能設定,但後來決定延遲到2021年年初才實行,算是給予涉事apps時間去調整策略。

精明用戶要有say 

近日社交平台的猖狂表露無遺,封號、殺帖和黃標等此起彼落,打趣說句,過兩天不妨查一下蘋果的面書、Instagram帳號會否被關。

說實話,知道社交平台問題的大有人在,知道它們既扮演「老大哥」角色在監控,又不斷輸送洗腦式訊息,早在英國公投脫歐時這些技術已大派用場,用戶只是一直在忍受;但當這些平台變本加厲,愈發過份的時候,大家唯有「揭竿而起」,向老大哥說不,其實按一個掣就可以删除軟件。

「水能載舟,亦能覆舟」,仗用戶發財的科企是時候review一下自己的rating,大海嘯來臨前一切還是看似安靜。◇

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