美國富國銀行(Wells Fargo)5月份解僱了十幾名員工,因調查發現這些人用高科技產品「假裝」自己在遠程積極工作,欺騙僱主。

根據美國金融業監管局(FINRA)披露的文件,這些員工都隸屬於財富和投資管理部門,在調查中發現他們利用鍵盤模擬器偽裝自己在遠程積極工作的假象,隨後富國銀行對這些人做出了解僱決定。

富國銀行發言人在聲明中表示,該行以最高標準要求員工,不容忍不道德的行為。

2022年初,富國銀行啟動了一項疫情後復工政策,要求大多數員工(包括面向客戶的員工)過渡到混合彈性工作模式。根據該銀行的聲明,許多公司職位給員工在家工作的機會,「某些日子在家工作,其它日子在辦公室工作」。

該政策旨在平衡遠程工作的好處與面對面協作和監督的需求。

富國銀行的最新解僱事件引發了遠程工作和利用高技術逃避工作責任的道德問題關注。雖然遠程工作為許多員工提供了前所未有的靈活性和機會,但它也帶來了監控生產力和確保遵守公司政策的新挑戰。

用於模仿電腦前活動的設備和軟件叫「鼠標移動器」或「鼠標搖動器」。在COVID疫情導致很多人居家工作時,這類裝置變得流行。此類產品在亞馬遜上可隨便購買,售價不到20美元。

很多這類產品聲稱,它們可以不被檢測到。

這些設備旨在防止電腦進入睡眠模式,其工作原理是將鼠標放在一個旋轉的平台或圓盤上,以模仿正常運動,而軟件則運行一個移動鼠標的程序。

根據WFH Research的調查,5月份,美國職員在家工作時間約佔帶薪工作的四分之一以上,該研究調查了20至64歲的職業僱員。根據WFH的數據,疫情之前的這一數字是5%。

各大銀行希望員工能恢復辦公室工作,並對在家工作持強硬態度。2024年1月,美國銀行向員工發出了「教育信」,威脅要對未到辦公室上班的員工採取紀律處分,而高盛在2023年給員工的備忘錄中表示,它鼓勵員工「每周在辦公室工作五天」。

摩根大通行政總裁戴蒙(Jamie Dimon)2023年告訴《經濟學人》,他完全理解為何大家不想每天通勤1個半小時上班,但這不意味著公司必須留住這些員工,他們可以在其它地方找工作。#

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