一項新的研究表明，混合辦公比完全在辦公室工作更有益處，因為這種工作模式可以讓員工更快樂、辭職的可能性更小，而且對生產率也沒有影響。

上周發表在英國科學雜誌《自然》（Nature）上的這項研究由美國史丹福大學（Stanford University）經濟學教授尼克‧布魯姆（Nick Bloom）及其同事進行，他們在對總部位於上海的全球旅行社網站「Trip.com」的1612名員工進行調查後得出了這一結論。

這項調查啟動的背景是，在大多數美國公司因四年前的疫情而關閉了辦公室使遠程工作成為數百萬白領工人的工作常態之後，僱主們已開始要求員工返回實體辦公室工作，因為他們擔心遠程辦公和混合辦公會降低生產率。

但這項研究發現，Trip.com公司的混合工作模式提高了工作滿意度，並將員工的辭職率降低了33%。

研究顯示，在非管理人員、女性員工和上下班路上花費時間多的員工中，離職率下降的幅度尤為明顯。

這項調查的受訪者都是Trip.com公司機票部門和IT部門的員工，他們分別從事工程、營銷和財務工作。

該調查在2021年至2022年期間進行，研究發現，在這兩年之中，無論是在辦公室工作還是以混合模式工作，員工在績效評估或晉陞方面沒有明顯差異。

該研究稱：「鑒於有證據表明完全遠程工作會損害員工的發展和晉陞，這是一個重要研究成果。」

研究結果顯示，在混合工作模式下，員工無論是在辦公室工作還是在家工作，生產率都是一樣的。

參與這項研究的Trip.com員工曾兩次接受調查，以了解他們對在家辦公如何影響生產率這一問題有何看法。

布魯姆和他的同事發現，平均而言，這些有混合辦公經歷的員工在這個問題上的看法有「小幅改善」。

「這可能是因為混合式在家辦公（Working From Home, 簡稱WFH）節省了員工的通勤時間，減少了身體上的疲勞，而且在集體時間和安靜的個人時間之間有間歇休息，可以提高工作績效。」研究報告寫道。

（本文參考了《國會山報》報道）#

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