通用汽車(GM)周二(4月29日)宣布,將在全球範圍內召回72.1萬輛SUV和貨車,這些車輛因存在引擎問題可能導致動力喪失並增加撞車風險。
通用公司表示,「客戶的安全和滿意度是通用汽車全體員工的最高優先事項,我們正努力儘快解決此問題。」
根據4月24日首次向美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)提交的召回通知,此次召回涉及的美國汽車總計597,630輛,其中包括126,027輛佳特力(Cadillacs)、174,208輛雪佛蘭(Chevrolets)和297,395輛GMC汽車。
召回車型包括2021年至2024年款佳特力Escalade(凱雷德)和Escalade ESV、雪佛蘭Silverado(索羅德) 1500、Suburban(薩博班)和Tahoe(太浩),以及GMC Sierra(山脈)1500、Yukon(育空河)和Yukon XL等配備6.2升V8汽油引擎的車輛。
根據召回通知,這些車輛的連桿和/或曲軸引擎部件可能存在製造缺陷,可能導致引擎損壞或故障。
通用汽車表示,駕駛員在引擎故障前可能會注意到一些警告訊號,包括引擎發出敲擊或撞擊聲、引擎檢查燈亮起,或出現其它引擎性能問題,如異常換擋、遲滯或動力減弱。
國家公路交通安全管理局在收到關於搭載V8引擎的車輛引擎故障的報告後,於1月針對877,710輛通用汽車展開調查。隨後,通用公司也展開了調查。
通用汽車表示,在美國發現了12宗可能與此次召回問題有關的撞車事故和12宗受傷事件。
通用汽車將於6月9日開始通知車主。任何擁有上述召回車型的車主均可將車輛送至佳特力、雪佛蘭或GMC經銷商處進行引擎檢查、維修或更換,費用全免。
服務技術人員將對引擎進行檢查,並根據需要進行更換或維修。
通過檢查的車輛將使用更高黏度的機油,這也需要更換新的機油濾清器、新的機油加注蓋,以及使用更新的使用手冊。
車主也可致電佳特力客戶服務熱線1-800-333-4223、雪佛蘭客戶服務熱線1-800-222-1020或GMC客戶服務熱線1-800-462-8782,並提供召回編號N252494000進行諮詢。#
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