國泰航空表示，近日部份會員帳戶遭非法登入，導致他們的個人資料被未經授權取用，以及「亞洲萬里通」（Asia Miles）里數被盜用，事件涉及約1,000個國泰會員帳戶。私隱專員公署表示，已按既定程序展開循規審查。
國泰表示，初步調查顯示，不法份子主要動機為盜取「亞洲萬里通」里數，使用部份在互聯網上外泄的有效會員帳戶憑證登入帳戶，並利用雙重驗證漏洞越過流程，取得「亞洲萬里通」里數。
事件中，約1,000個國泰會員帳戶受影響，大部份為香港會員。國泰指，被盜用的包括用戶個人資料和旅程資訊，並不涉及信用卡資料。
國泰指，現已修正雙重認證中出現的問題，並加強有關流程，確保同類事件不再發生。國泰已聯絡大部份受影響會員，恢復他們帳戶和補回被盜的里數。目前正核實其餘受影響會員的身份，出於安全考慮，會暫時封鎖他們的帳戶，又會儘快逐一聯絡他們，協助恢復帳戶和補回里數。又向受影響的會員致歉。
國泰亦已向個人資料私隱專員公署等相關機構報告，並聘請了外部專家進行全面的獨立調查。
私隱專員公署回覆傳媒查詢時指，於7月15日接獲相關事故通報。
據國泰今日（24日）提交的進一步資料，全球共約1,000個會員帳戶受影響，當中包括 724 個香港會員帳戶，可能導致 2,216 名香港客戶的個人資料受影響，涉及的個人資料視乎會員帳戶的資料，可能包括會員等級、姓名、性別、出生日期、居住國家、里數、積分狀態結餘、電郵、電話號碼、通訊地址、兌換群組成員的姓名，及旅行證件資料如護照號碼等等。
公署已按既定程序展開循規審查，暫時未接獲查詢或投訴。@
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