周五（9月19日），蘋果iPhone 17系列在全球正式上市，但上市不到一天，已經有買家在社交媒體上抱怨新款iPhone機殼，尤其是深藍色iPhone 17 Pro和Pro Max，容易出現刮痕和磨損。
彭博社報道說，當記者走訪香港和上海的蘋果門店後發現，才展示幾小時的深藍色iPhone 17 Pro和Pro Max的機殼背面已出現明顯的磨損和劃痕。
此外，蘋果的MagSafe充電器會在iPhone 17 Pro手機背面留下明顯的圓形痕跡。
這是蘋果多年來首次對iPhone硬件進行重大重新設計，回歸鋁外殼，並宣稱背面塗層更耐刮擦。
周五當天，中國社交平台微博上已湧出大量關於iPhone 17刮痕的影片和討論，許多用戶抱怨新機背面容易產生劃痕，尤其是深藍色的Pro 和Pro Max 機型。
海外社交媒體X上也出現了iPhone 17背面出現劃痕的圖片和影片，顯示iPhone 17 Pro和Max機身容易刮傷，而且劃痕在深色機身上更為明顯。
Phone 17 Pro提供三種顏色，其中深藍色最深。
目前尚不清楚蘋果如何解決iPhone 17刮痕問題，但上市首日的負面報道可能會給行政總裁庫克（Tim Cook）造成壓力。蘋果沒有回應彭博社的置評要求。
蘋果公司正指望iPhone 17在尚未推出AI功能的情況下，維持公司增長勢頭。
亞洲各地的早期銷售顯示，市場對iPhone 17 Pro機型的需求強勁。
在香港，消費者聚集在蘋果旗艦店查看新款手機，現場僅提供新款iPhone Air購買。欲購買iPhone 17或Pro系列的顧客需要通過網上訂購，等待時間約三周。
在澳洲、紐西蘭、中國，iPhone 17 Pro Max的發貨時間長達四周。在南韓，17 Pro可以一周內到貨，而Pro Max要等到10月底。#
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