信貸資料服務機構環聯（TransUnion）最新《主要詐騙趨勢報告》顯示，香港企業在過去一年因詐騙造成的總損失高達920億港元，相當於公司年度收入的7.1%，反映詐騙仍是企業面臨的主要財務風險之一。報告同時指出，零售業詐騙風險急升，相關可疑交易比率按年暴增155%，為全球最高。
雖然香港在防詐騙方面已取得進展，今年上半年源自本港的可疑數碼交易比率為2.7%，低於全球平均的3.8%，並較去年同期下降，但騙徒手法不斷翻新，威脅仍持續上升。
在涵蓋香港、加拿大、印度、菲律賓、英國及美國的調查中，200名香港企業領袖表示，逾半數對詐騙風險極度關注，75%公司每季優化防詐騙系統，21%更每月檢視；擁有20名以上分析師的防詐騙團隊比例為全球最高。然而，僅56%港企領袖對識別多渠道詐騙具信心，為調查中最低。主要詐騙來源包括第三方身份盜用（26%）、帳戶接管（22%）及授權欺詐（18%）。
報告並指出，詐騙威脅亦波及消費者。37%港人曾成為詐騙目標，4%實際受害，其中以「語音釣魚」（Vishing）最常見，佔32%。近八成企業領袖同樣關注電話相關詐騙風險，擔心騙徒在發送一次性密碼（OTP）時入侵設備；另有43%企業將「電話號碼認證」列為主要防詐騙措施，為全球最高比例。
報告同時指，騙徒持續利用行業漏洞作案。金融服務業的可疑詐騙交易比率按年下跌21%。電訊業（8.9%）及物流業（7.9%）。騙徒多在帳戶登入階段下手，約10.8%的相關交易被識別為可疑，較全球平均高出兩倍，顯示登入環節為數碼安全最脆弱的一環。
環聯亞太區首席產品官冼迪雲強調，企業必須靈活應對詐騙手法演變，並在科技應用、防禦系統及客戶體驗之間取得平衡，採用更智能的偵測技術與協同機制，以構建更安全可靠的數碼經濟環境。＠
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