福特與亞馬遜合作,11月17日(周一)兩間公司宣布,福特的特許經銷商將能夠通過亞馬遜銷售認證二手車。福特是繼現代(Hyundai)之後的第二家在亞馬遜上賣車的汽車製造商。

這項新的合作讓消費者能夠直接通過亞馬遜瀏覽經銷商的二手車庫存,並允許消費者通過網絡線上從參與的福特經銷商那裏獲得貸款、辦理手續,並預約提車時間。不過最後的簽字,可能仍需當面完成。

據路透社報道稱,該項目初期將重點放在洛杉磯、西雅圖和達拉斯,而且只提供認證二手車(CPO,Certified Pre-Owned)。雖然是二手車,這些車輛經過了嚴格的檢測、整修和認證。通常要比沒有認證的二手車更能保障品質,還能享有與新車類似的保修服務。

汽車製造商一直以來在努力為那些不願去實體經銷商處選車的消費者提供線上購車的選擇。就如Tesla可以直接在線上向消費者銷售電動車。但福特和通用汽車受美國各州法律約束,必須通過特許經銷商進行銷售。

福特行政總裁法利(Jim Farley)曾表示,Tesla的直銷模式為其帶來了顯著的成本優勢。在法利的領導下,福特擴大了線上銷售管道,尤其是在電動車型方面。

兩年前,亞馬遜宣布將允許汽車經銷商通過其網站銷售汽車。2023年底,韓國的現代汽車首當其衝宣布在亞馬遜上銷售新車,成為第一家在亞馬遜上銷售汽車的汽車製造商。

不過,亞馬遜與這兩家汽車製造商的合作有所不同,現代汽車銷售的是新車,而非認證二手車。今年早些時候,亞馬遜還與汽車租賃公司赫茲(Hertz)合作,通過其網站銷售二手車。

福特汽車公司周一表示,在美國約2,900家經銷商中,已有超過160家表示願意與亞馬遜合作,並已啟動合作流程。目前已有約12家經銷商完成進駐並正式上線,預計下周將再有約10家經銷商上線。

亞馬遜汽車全球負責人范勁(Fan Jin)在一份聲明中表示,「福特認證二手車加入亞馬遜汽車平台,標誌著我們商店的又一次激動人心的擴張,讓消費者能夠購買到數千輛品質優良、並享有福特全面檢測和質保的車輛。」

福特還表示,通過與亞馬遜合作銷售的車輛將提供14天或1000英里(以先到者為準)的退款保證。此外,福特還將提供三種不同等級的認證二手車,保修範圍也各有不同。目前認證二手車已在洛杉磯、西雅圖和達拉斯的亞馬遜汽車平台上線,並計劃在未來幾個月內擴展到更多城市。

據CNBC周一的報道,儘管亞馬遜與現代和福特建立了合作關係,但最終的銷售商仍然是特許經銷商。傳統的汽車製造商與經銷商之間存在著複雜的關係,許多州的法律都使得繞過特許經銷商直接向消費者銷售新車變得困難甚至違法。

二手車銷售方面的法律相對寬鬆,這使得像Carvana、Hertz等公司更容易直接在線上向消費者銷售二手汽車和貨車。#

(本文參考路透社和CNBC的相關報道)

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