正在西九故宮文化博物館舉辦的「古埃及文明大展──埃及博物館珍藏」特別展覽,參觀者不滿指昨日(22日)的排隊安排混亂,等候句鐘仍未能入場。博物館「補鑊」稱持昨日門票的市民,可於3個月內再免費入場,今日(23日)並一度暫停售票。
該展覽於11月20日起開始舉行,昨日是開展後首個周末,大批市民到場參觀。綜合網民說法及傳媒報道,市民在現場感到人流管制混亂,指示及工作人員不足,有網民昨指「千祈唔好去古埃及展,太多人,控制唔到又危險」。亦有排隊到四樓展館的人,排超過一小時後方知道在排往三樓的電梯,要重新排隊,但之後只獲派限時再入場的門票。要求退票的市民亦要排隊。另外,現場有小童走失亦無職員協助。
有網民稱在博物館的商店,很多商品被撞落地,並有多人搖動盲盒,但職員視若無睹。其購買的一尊貓神神像回家拆開後,發現神像的頸部斷裂。其慨嘆此等現象是不尊重設計師及是次展覽。
立法會議員江玉歡形容,「一件美事變了憾事」,認為一個難得的展覽有不錯的入場率應值得珍惜,奈何有關方面忽略基本的人潮管理。她並說,自己試從網站買門票,並不容易操作,票的種類繁多混亂。「一個館分開用幾間票務代理,需要嗎?為何市民不能從網上直接購買門票?」她並直言「博物館的管理確實要更專業」。
香港故宮稱持昨日門票的市民,可於3個月內再免費入場。
今一度停售票4.5小時
開放至晚上8時
經過上述的混亂後,香港故宮今日表示由於訪客人數眾多,上午11時起暫停發售「古埃及文明大展──埃及博物館珍藏」所有現場門票,到下午3時30分起恢復現場售票。館方稱現場發售的展覽門票有限,先到先得。另外,該展廳今日開放時間將延長至晚上8時。
館方一度建議未購票的市民,選擇其它日期並預先於網上購票,以便更妥善地安排行程,又建議市民在今日儘量選擇上午或黃昏時段入場,以避開下午高峰期。
館方稱,今天已加派人手於現場協助秩序管理,確保訪客能順利進入展廳參觀,並指在今日的高峰時間,訪客輪候大約15分鐘至30分鐘便可入場。@
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