宏福苑共有8座大廈，其中7座受火勢波及。外牆棚架、綠網及正在進行的大維修工程，被指令火勢沿外牆迅速向多座蔓延，成為近年最嚴重的住宅火災之一。
本報採訪到宏新閣住戶邱先生，他回憶當時情況仍然激動哽咽。
邱先生指，他當日下午2時45分左右回到家，「開住電視睇劇，當時乜都無」。未幾，他在2時50分左右突然聽到大量消防車聲。
由於大廈正進行維修、窗戶封閉，他推開窗，只嗅到「少少𤓓味，但唔算好大」，以為並不嚴重。直至鄰居急衝上樓大叫：「邱先生快啲走，四五六座燒緊！」
邱先生哽咽表示：「我哋住三座……我哋要走，我乜都冇攞，只攞咗個袋就落樓。」
居住21樓 冒險搭電梯逃生
邱先生住在21樓，他說樓梯已見濃煙，形容「冇可能行得切落去」，唯有冒險乘電梯。「落到去見到區議員喺度叫樓上啲居民關好門窗、塞濕毛巾。」
邱先生無奈指，自己住了四十多年的單位已化為灰燼：「唔係錢嘅問題，而係將來點算……唔敢諗。」
住戶質疑大維修工程：工人吸煙、警鐘被剪線、消防喉「冇水出」
邱先生亦質疑大維修工程存安全問題，指平日常見有工人在棚架或地面吸煙，「絕對有」。
旁邊一條女住戶稱自己每次見到都直斥，他們不要食煙，非常危險。
邱先生又指，大廈進行外牆工程時曾有消防設備停用，「警鐘打爛玻璃按都唔會響，因為剪咗線；紅色喉（消防喉）亦冇水出，因為裝修時關咗。」
邱先生認為事件與工程管理不善有直接關係：「罪魁禍首就係大維修。」@
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醫院管理局精神健康專線：2466 7350
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向每位救援者致敬
願香港人彼此扶持走過黑暗
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