早前有部份批次雀巢奶粉被發現疑受污染，個別原材料可能存在源自微生物蠟樣芽孢桿菌物質，生產商展開自願回收。雀巢香港今日（13日）起啟用兩個服務中心，分別在尖沙咀和銅鑼灣，提供回收懷疑受蠟樣芽孢桿菌污染的嬰幼兒配方奶粉及退款服務。
其中位於尖沙咀山林道的服務中心，設有專門櫃台回收奶粉，門外貼出告示，指現場只限回收特定批號產品。消費者要填寫退款電子表格，登記個人資料，以及已購買的產品批次編號等，最快下一個工作天才可取得退款。另一個服務點在銅鑼灣一間商業中心。
以下為服務中心資訊:
九龍區服務中心
地址︰九龍尖沙咀山林道18號柏豪商業大廈地下（佐敦港鐵站D出口）
電話︰3996 8196
辨公時間︰周一至周六早上11時至下午7時30分；周日下午1時至5時30分（公眾假期除外）
香港區服務中心
地址︰香港軒尼詩道423-425號嘉年華商業大廈1樓全層（銅鑼灣港鐵站B出口）
電話︰3996 8197
辨公時間︰周一至周六早上11時至下午7時30分 （周日及公眾假期除外）雀巢香港早前公布，自願回收21個批次的能恩和惠氏嬰幼兒配方奶粉，懷疑原材料受蠟樣芽孢桿菌污染。@
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