國泰航空網站及應用程式今早（23日）懷疑出現故障，未能辦理網上購票及預辦登機手續。系統在下午兩點許開始逐步回復正常。
國泰回覆傳媒查詢時，確認系統出現技術問題，網站及手機應用程式的部份服務，以及自助辦理登機手續設施暫時無法使用，正進行緊急搶修，並就此帶來的不便致歉。
國泰表示，機場登機櫃位服務不受影響，呼籲乘客在航班出發前至少3小時抵達機場，以便有足夠的時間辦理登機手續。現時所有國泰航班均如常運作。@
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