大新銀行22日發表聲明指出，得悉有騙徒在微信以「清雲楊紅霞」開設偽冒大新銀行的社交媒體帳戶（「該虛假帳戶」），誘騙客戶或公眾人士到訪虛假大新銀行網站（「該虛假網站」），並透過該虛假網站邀請客戶或公眾人士參與假冒由本行提供的貸款/投資產品推廣活動。
該行強調該虛假帳戶及網站與大新銀行、其關聯公司及其任何產品或服務全無關聯，並不承擔因此造成的任何損失。
大新銀行提醒客戶和公眾辨別官方帳戶身份，認明其唯一微信帳戶為附有藍剔認證的「大新銀行香港」，並澄清該行並未於抖音或微博開設任何帳戶。該行呼籲用戶在輸入個人或財務資料前，應核實網站是否為官方網址www.dahsing.com 並檢查有否「安全鎖」標示，以保障資訊安全。
對於涉及詐騙的行為，大新銀行已通報香港金融管理局及香港警務處，並呼籲曾透過該虛假帳戶或網站提交資料的市民，立即聯絡大新保安熱線28288159，並儘快報警或致電警方「防騙易18222」熱線尋求協助。
大新同時提醒海外客戶，若懷疑曾受騙，亦應儘快報案或聯絡當地反詐騙協調熱線。＠
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