聊天機械人ChatGPT周二（6月10日）出現故障，至少有近2000名用戶報告說，他們無法使用該人工智能工具。
根據數碼服務跟蹤網站Downdetector的數據，周二早上，有關OpenAI服務中斷的報告激增，截至美東時間上午11點，該網站已收到近2000份關於ChatGPT出現故障的用戶報告。
部份用戶的頁面顯示出「並發請求過多」的提示，或者無法回答問題。
不僅如此，OpenAI公司旗下的其它產品，包括Sora影片生成器、API平台以及其它工具也因該公司遭遇服務中斷而無法使用。
OpenAI周二上午在社交媒體X上發帖稱：「我們觀察到ChatGPT和API的錯誤率和延遲現象都有所上升。」
「我們的工程師已確定了根本原因，並正在儘快解決問題。」帖子中補充。
OpenAI的狀態頁面顯示，截至周二上午11點，大規模服務中斷的情況已經持續了約8個小時。
Downdetector的數據顯示，OpenAI用戶報告的各種問題中，大多數（92%）都與該公司的生成式人工智能聊天機械人ChatGPT有關。
OpenAI周一宣布，其年度經常性收入（ARR）已達到100億美元。去年，該公司ARR約為55億美元，但報告了約50億美元的虧損。
上周六，ChatGPT為付費用戶推出了「高級語音」（Advanced Voice）功能的更新。根據發布說明，該功能改善了這款聊天機械人的「語調和自然度，使交流互動更加流暢，也更像人類」。
（本文參考了CNBC的報道）#
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