運輸署今日（28日）公布，已向其餘4支的士車隊發出正式獲發為期5年的牌照。4支車隊由今日起正式投入服務，分別為「Big Boss Taxi車隊」、「Amigo車隊」、「大黃蜂愛心車隊」及「JOIE樂行車隊」。聯同首支獲牌的「星群的士車隊」，運輸署當初計劃的5支車隊已全部投入服務。另外樂行車隊預計，本月底有250輛的士投入服務，包括超過30部無障礙的士。
運輸署稱，已批准4支車隊的士車身設計和標記。為方便乘客識別，所有車隊的士均須於車身前方及後方展示車隊的士識別牌，並於前方擋風玻璃展示車隊的士證明書。
運輸署發言人表示，所有車隊均提供網約服務，乘客可透過車隊的手機應用程式或其它網約渠道預約行程。車隊亦有提供客戶服務熱線，以處理乘客查詢及投訴。另外，所有車隊的士均提供多項電子支付方式，並配置安全設備，包括行車記錄儀、車廂攝錄機及全球衞星導航系統，以及司機監察系統等，以便利乘客及確保駕駛安全。
車隊的士可就預定行程自訂車費，即在的士計程錶所示車費以外收取預約費用，或在行程開始前收取整筆車費，兩者均須預先與乘客協定。車隊的士可視乎預約時的情況和乘客要求的車輛類別，調整預定行程車費，例如在繁忙時段或當乘客指定豪華的士時，費用可能較高。至於在街頭截乘的行程，則與一般的士一樣，須按同一現行收費表收費。
運輸署已設立的士車隊專題網頁，並透過運輸署流動應用程式「香港出行易」，以及與香港旅遊發展局、香港機場管理局、啟德郵輪碼頭營運商、香港人才服務辦公室等合作，線上線下向市民及遊客介紹的士車隊服務資訊。
此外，署方已於機場、部份跨境口岸、高鐵香港西九龍站、部份機鐵站、啟德郵輪碼頭和香港迪士尼樂園等13個地點設置約80個車隊的士停車處，並已在有關地點加裝資訊牌。署方亦已於部份地點加裝指示牌和展示板，並透過單張和海報，向市民和旅客展示網約服務二維碼，便利乘客預約。@
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