8月2日,山東省濟南市一名小區業主用3.2萬枚硬幣交物業費的消息衝上了3日熱搜。該業主和物業公司存在糾紛,一直沒有得到解決。
據蓬勃新聞8月2日的影片顯示,一名女士表示,該業主已經欠物業費一年多了,在催促下,該業主交了一箱硬幣來繳費,已經清點了兩天了。對此,該女士也表示了無奈。
但業主在影片中的表述似乎透露了他用硬幣交物業費的真實原因。該業主說,他的房子是2019年交房的,拿到房子後,他發現主臥漏水,找到物業公司維修,物業公司讓他先花錢維修,然後物業給報銷。房子修好後,物業公司不但不給報銷反倒讓業主去找房產公司。現在,物業公司和房產公司互相「踢皮球」,問題遲遲達不到解決。
該消息被披露出來以後引發網民熱議,有網民認為這是「別出心裁」,也有人質疑其「過於極端」。
而中網資訊8月2日表示,現實中,許多業主對物業服務的不滿往往源於服務不到位、溝通不暢等問題。在這種情況下,業主採取極端方式表達訴求,希望能夠引起關注;另外,部份物業公司缺乏專業性和責任心,導致服務質量下降,而業主在面對問題時往往缺乏有效的溝通渠道,導致矛盾激化,物業公司應重視業主的意見和建議,及時改進服務,以贏得業主的信任和支持。
至於為甚麼業主會有這麼多硬幣,有消息透露,該業主在家中經營超市,積攢了大量硬幣。由於長期對物業公司的服務感到不滿,他決定將這些硬幣作為物業費進行支付。#
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