人工智能（AI）正在衝擊美國就業市場，白領裁員潮此起彼伏。使得那些原本指望高薪辦公室工作來養家餬口、為退休做準備的經驗豐富員工和新員工的機會越來越少。

《華爾街日報》報道，費城聯邦儲備銀行的經濟學家發現，高薪且需要學士學位的工作比其它職位更容易受到人工智能的影響。根據最近的聯邦數據，美國已有近200萬人失業27周或更長時間。

亞馬遜本周宣布將裁減1.4萬個公司職位，並計劃最終裁減多達10%的白領員工。聯合包裹服務公司（UPS）也表示，過去22個月裏，該公司已裁減了約1.4萬個管理人員職位。零售商Target宣布將裁減1,800個公司職位。

10月初，包括Rivian Automotive、Molson Coors、Booz Allen Hamilton和通用汽車在內的多家公司的白領員工收到了解僱通知——或者得知即將被解僱。美國成千上萬新近失業的白領正進入一個停滯不前的就業市場，似乎找不到任何適合他們的工作。

白領裁員潮背後，部份原因是企業對人工智能的擁抱。高管們希望人工智能能夠承擔更多目前由高薪白領承擔的工作，投資者也敦促高管層在員工人數減少的情況下提高效率。導致招聘速度放緩的因素包括政治不確定性和成本上升。

總之，這些因素正在重塑美國辦公室工作的面貌，使得留任的管理者需要管理更多員工，卻只有更少的時間與他們會面，而那些幸運地保住工作的員工則面臨著更繁重的工作量。

這一系列的重組讓管理者和員工都感到前途未卜。

與此同時，一線員工、藍領工人和專業人員的就業機會正在增加。各公司紛紛表示貿易、醫療保健、酒店和建築行業的員工短缺，同時暫停招聘顧問和管理人員，裁減零售和金融行業的員工，並部署人工智能來處理會計和欺詐監控工作。

33歲的Chris Reed說：「感覺整個系統都亂套了。」一年前，他被解僱了，失去了從事了十多年的技術銷售工作。

Reed住在德薩斯州新布朗費爾斯，在找了10個月的工作後，最近找到了一份銷售豐田汽車的工作。里德要養活他的三個孩子（分別10歲、8歲和6歲）以及他的妻子——一位全職媽媽兼學生。里德說，「在科技行業，我資歷深厚，經驗豐富，但我一個工作都沒找到。」

他說，被解僱後，他申請了超過1,000份工作。為了維持生計，支付食物、汽油、水電費和兩輛車的車貸，里德說他清空了自己的401（k）退休金帳戶，還賣掉了股票、加密貨幣以及他和兒子一起收集的寶可夢（Pokémon）卡牌。他說，由於無力償還按揭，他的房子被銀行收回了。

這些即將被裁撤的白領工作，曾是許多美國勞動者夢寐以求的職位。他們花費重金攻讀大學學位，只為獲得面試機會，最終找到諸如人力資源經理和中級工程師等待遇優渥的工作。

如今，曾經穩定的工作卻如同定時炸彈，那些一步步晉陞的員工正等待著視像通話，宣布自己被裁。

儘管經濟增長，但招聘活動卻有所放緩，經濟學家預計今年秋季新增就業崗位將進一步減少。在這種環境下，企業變得更加挑剔——經驗豐富的白領員工和正在尋找第一份工作的應屆大學畢業生，都面臨著激烈的競爭。

這種趨勢導致入門級職位招聘更加困難。據美國大學與僱主協會（NACE）的數據顯示，2025屆畢業生提交的求職申請數量超過了2024屆畢業生，但獲得的錄用數量卻更少。

諮詢公司SBI的行政總裁Mike Hoffman表示，在過去的六個月裏，他裁減了80%的軟件開發團隊，但生產力卻大幅提升，他說：「我們的人工智能可以自己編寫Python代碼。」

Hoffman表示，投資者正向企業施壓，要求其精簡營運，並尋求高達30%的裁員幅度。他指出，高管們應該捫心自問，他們是否能夠做到這一點，以及這樣做是否正確。

10月27日，在線學習公司Chegg宣布將在全球範圍內裁員388人，約佔員工總數的45%，原因是該公司正轉型採用人工智能模型，以自動回答學生的問題。#

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