英國樂隊Coldplay下月將於啟德體育園舉行《Coldplay: Music Of The Spheres World Tour》演唱會。然而,部份門票資料出錯,官方售票平台Cityline要求受影響觀眾換領新門票。消委會表示,截至今日(23日)上午11時,共接獲25宗相關投訴。
Cityline日前向部份購買價值1,399港元企位門票的觀眾發出通知,指門票上「資料出現偏差」,涉及印刷資訊錯誤,觀眾需在演唱會前兩周內到全港7個指定地點更換新門票,並強調原有門票將無法用作入場。
唯有關安排引起大陸歌迷不滿,有人在小紅書向文化體育及旅遊局局長羅淑佩投訴。Cityline昨晚向受影響觀眾發新電郵,表示將新增廣州和深圳換票點,並會研究經快遞換票,而且會全額退回每張門票150元手續費。@
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