近年來中國經濟持續下滑,曾經不差錢的大廠們,也開始精簡架構、降本增效了。京東、阿里和字節跳動等頭部企業紛紛解散「品牌部」,將其職能併入市場部和公關部。專業研究報告指出,經濟寒冬下生存最重要,過去兩年,近八成中國企業實施了組織變革,近五成精簡了提供支持服務的後台。


頭部企業紛紛精簡架構

360董事長周鴻禕近期發影片稱,「我準備幹掉360整個市場部,這樣一年可以給公司省下幾千萬元」,並稱其「效率太低」,不如把資源投入產品研發。

京東此前也開始精簡架構,撤銷集團品牌部,其職能與人員將併入市場營銷部下的平台營銷部。理由是精簡架構、提高服務業務效率。

事實上,近幾年來頭部企業紛紛實施組織架構精簡,撤銷品牌部是其中典型案例。多數企業並非完全「撤銷品牌職能」,而是將其分散或重組,例如整合到市場部、用戶營運部或增長團隊,根據公開資料:

• 新東方(2022年):縮減品牌團隊規模,將資源轉向直播電商等新業務;

• 阿里巴巴(2021年):撤銷集團部(品牌部),將其職能拆分至各業務線;


• 字節跳動(2020年):整合品牌市場部與增長部門,成立「增長營銷中心」;

• 滴滴出行(2019年):撤銷獨立品牌部,將品牌職能併入市場公關體系,等等。

• 部份傳統快消企業(如蒙牛、伊利):品牌部與數碼化營銷部門合併,成立「全域營銷中心」。

據陸媒「36氪」日前報道,過去一年,頭部互聯網公司中的半壁江山:騰訊、阿里、字節、美團、百度、快手6家大廠,至少做了12次組織架構調整。

周鴻禕豪言背後是營收下滑、持續虧損

周鴻禕「幹掉360整個市場部」的豪言背後,是企業營收下降、持續虧損的無奈之舉。近日360發布上半年業績預告,預計歸屬淨利潤虧損2.4億元至3.2億元。

近年來,「360」深陷營收下降和持續虧損的困境。2021年—2024年,「360」營收持續下滑,分別為108.86億元、95.21億元、90.55億元及79.48億元,分別同比下降6.28%、12.54%、4.89%、12.23%;歸母淨利潤分別為9.02億元、-22.04億元、-4.92億元、-10.94億元。


其實,周鴻禕早就拿市場部「開刀」了。一個360前市場部員工告訴「萬稜鏡」,他今年4月份被裁,「之前整個360市場部哄著周鴻禕,到最後孭鑊的還是市場部」。

網民「父拔插頭人踢狗」則爆料稱,「360已經裁了很多了……整個濟南的安全部門就剩一名幹技術的。」

經濟寒​​​​​​​冬下生存最重要 企業近八成變革 近五成精簡後台

根據專業機構穆勝諮詢的《2024中國企業平台型組織建設報告》,近兩年(2023—2024年)選擇進行組織變革的企業高達79.8%,其中,有48.9%的企業選擇精簡後台。數據也顯示,採取精簡中台行動的企業也不在少數。

所謂前台:面向客戶,提供直接的交互界面和功能;後台:面向內部管理和數據處理,提供支持服務;中台:則連接前台和後台,整合共享服務,提高效率。

就京東撤銷品牌部,AIGG商業顧問指出,透過京東此番調整的顯微鏡,折射出的恰是商業世界從「做品牌」向「用品牌」的深層變革。


博主「刀客Doc」認為,品牌建設必須更緊密服務於增長。在新的架構下,品牌不再是「高高在上」的形象包裝部門,而成為市場營運的一部份,要服務於轉化率、點擊率、復購率等指標,成為增長漏斗中的一環。

「鈦媒體」則發文分析,這預示了中後台轉型趨勢。中後台部門越做越大,越做越虛,越來越消耗企業的資源,但這些消耗的資源也變不成「彈藥」,輸送不到前台支持打仗。

經濟寒冬中,這種消耗是老闆不能容忍的,於是中後台職能部門的變革成為了必然選擇。說到底,老闆們不是介意中後台的規模太大,而是介意他們「沒有打仗」。

差旅費也成了「開刀對象」

字節跳動、螞蟻等互聯網大廠不僅精簡架構,也開始修改員工出差政策,嚴控員工差旅費。

社交媒體上多名網民披露,螞蟻集團財保部門近期開始嚴查出差,杜絕職級16以下員工(相當於原P8以下)非必要出差,對於此前員工的酒店訂單,追溯周期至少半年。在不確定性日漸增加的今天,「降本增效」是很多企業的共同選擇,臃腫的差旅費成了「開刀對象」。#

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