近日，瑞士知名手錶品牌Swatch因一張「眯眯眼」宣傳圖在中國引發軒然大波。這一事件經官媒報道後迅速在中國社交媒體發酵，引發抗議浪潮，最終迫使Swatch在全球範圍內刪除相關圖片並公開致歉。
廣告爭議引發公關危機 品牌方緊急滅火
8月15日，據四川廣播電視台旗下「四川觀察」、觀察者網等媒體報道，Swatch的一張宣傳照片中，男模特擺出誇張的「眯眯眼」造型。這一形象被眾多網民和消費者認為是對東亞人的刻板化歧視描繪，抗議聲浪隨即湧現。
面對輿論壓力，Swatch中國官網迅速撤下相關照片。Swatch官方客戶服務最初回應稱「非常重視，將記錄並轉交給相關部門」。隨著事件熱度持續攀升，Swatch集團於8月16日晚通過官方微博發布正式聲明致歉。
根據《北京日報》報道，該聲明表示公司「注意到近期對於Swatch ESSENTIALS系列圖片中模特形象的關注」，並「已第一時間在全球範圍內刪除所有相關資料」。聲明對由此造成的「冒犯和困擾」深表歉意。
值得注意的是，在Swatch之前，已有多個國際及國內知名品牌因類似形象陷入爭議。2021年攝影師陳漫為迪奧拍攝的照片、電影《雄獅少年》的角色造型、三隻松鼠的商業廣告以及奔馳新車宣傳等，都曾因「眯眯眼」形象在中國引發爭議。
對此，中共官媒《人民日報》評論指出，「必須警惕並反擊西方對我們的醜化和污衊」。共青團中央官方微信帳號稱，「中國人眼睛的形狀一直是華裔群體被壓迫的一種表現，這點美國尤甚」。
原首都師範大學教授李元華此前向《大紀元》分析指出，所謂「辱華」概念在中共治下被頻繁濫用。中共善於利用此類事件煽動狂熱民族情緒，一方面藉此營造國內受民眾擁護的假象，另一方面希望以此敲打在中國經營的外商或藝人，迫使他們屈服於中共。
業績斷崖式下滑 中國市場成拖累
這次廣告風波發生於Swatch集團在華業績面臨嚴峻挑戰的敏感時期。
據《第一財經》報道，Swatch集團7月17日公布的2025上半財年報告顯示，公司實現淨銷售額30.59億瑞士法郎，同比大幅下滑11.2%。淨利潤更是從去年同期的1.47億瑞士法郎暴跌88%至1700萬瑞士法郎。Swatch集團在報告中明確指出，銷售額下滑「完全歸咎於包括港澳在內的中國市場」。
這與過去幾年中國市場對Swatch集團的貢獻形成鮮明對比。中國市場是Swatch集團最大的區域性市場，2023年曾貢獻26.3億瑞郎淨銷售額，佔比高達33.3%。那一年，中國市場同比增長率達到10.9%，是集團整體增長的領跑者。
然而，到了2024年，中國市場銷售額同比下滑30%，儘管佔比仍有27%，但疲弱態勢已顯露無疑。Swatch集團行政總裁尼克・海耶克（Nick Hayek）也曾表示，由於市場疲弱，公司已將產量減少20%至30%。
這次「眯眯眼」廣告風波，無疑讓Swatch集團本已不佳的中國市場表現雪上加霜。事件發生後，儘管公司已迅速刪除並致歉，但對Swatch旗下的浪琴、天梭、歐米茄、雷達表等知名品牌的影響，仍有待進一步觀察。
全球市場表現分化 美日韓等地成增長亮點
儘管中國市場持續低迷，但Swatch集團財報數據顯示，其在全球其它市場表現卻相對堅挺。
據彭博社報道，Swatch集團去年7月發布的數據顯示，在包括南韓、馬來西亞在內的亞洲其它地區，銷售增長部份抵消了中國市場跌幅。與此同時，日本市場錄得最強勁的地區銷售增長，達到59%，這得益於日圓疲弱吸引大量遊客購買奢侈品。
美國市場銷售也意外保持堅挺，增長10%，主要得益於國內需求持續增長。歐洲市場銷售額同樣增長5%。這些數據反映出，在全球經濟版圖中，中國市場疲弱態勢與美、日、韓等市場強勁表現形成鮮明對比。#
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