將軍澳醫院有兩名醫生,因洩露病人資料被捕,罪名為「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」,乍看還以為是極嚴重的專業失德。但細看事情的來龍去脈,才發現重點可能不在洩密,反而在院方處理醫療失誤指控的手法。

事緣有位六十多歲、得了末期胰臟癌的張太太,今年2月忽然大吐血,被家人急急送到將軍澳醫院。替她做手術的洪姓女醫生,用一種叫「胃鏡超聲波穿刺術」的新方法救治,結果動刀後10小時左右,張老太便因為內臟流血不止而返魂乏術。

一個月後,死者的兒子接到匿名電話及署名「有心人」的信件,才得悉母親的死涉及嚴重疏忽醫療失誤。告密者指洪醫生刀下的「類似事故」不只一次,勸他向醫委會舉報,甚至把病人內部資料傳給他,一步步教他怎樣投訴。到了8月,兒子聯絡上無綫節目《東張西望》,連續三晚播出這宗投訴,鬧得街知巷聞。

根據節目公開的秘密錄音,涉事的洪醫生明確地說:「這是急性情況,也是我的失誤導致(病人)有出血問題,這件事我是不否認的。」(見《東張直擊》報道〈胰臟癌病婦吐血送院接受手術流血不止死亡 疑為醫療事故 絕密錄音曝光醫生認失誤〉)

但醫院後來卻否認一切過失,聲稱張太太只死於「手術併發症」,並在書面回覆中表示已向病人交代手術風險,立場與錄音內容大相逕庭。不過兒子翻查醫院文件,發現有一份手術同意書的簽名不像母親筆跡,令事件更撲朔迷離。

節目出街後,院方第一時間檢討的不是醫療失誤,而是誰在洩密。結果查出偷看並外洩機密文件的人,是院內一位57歲的顧問醫生及一位35歲的副顧問醫生。兩人不久即被警方拘捕。這兩天,有些媒體就引述消息稱,被捕的兩名醫生跟涉事洪醫生「長期不和」,告密涉及「權鬥」云云。

這「消息」是真是假,不得而知,但把一宗牽涉人命的醫療事故包裝成「宮鬥」、「白色巨塔」事件來報道,未免太有中国特色了,我認為不是好現象。權不權鬥,並非重點,重點是究竟有沒有醫療失誤,以及院方如何處理。

洪醫生已親口承認「是我的失誤導致有出血問題」了,醫院卻視若無睹,不是擺明車馬卸責嗎?當然,你可說那兩個「吹哨」的醫生也有不對——他們若認為洪醫生有問題,應該按程序向醫院高層或醫委會投訴,而非洩密。但有得投訴,邊個會想被捕?

《文匯報》為事件整理了一條時間線,其中一段說:「5月至7月 家屬向醫院申請女病人所有醫療紀錄,結果發現收到的紀錄與最先版本有出入;家屬聯絡院方獲安排7月中會面,但洪姓醫生未有出席」。(見9月2日〈前醫網總監:有機制合法舉報 無須違法「吹哨」〉)看懂了嗎?

若循正常渠道投訴,死者家屬第一步已卡住了:他們根本不可能取得「最先版本」的醫療紀錄(即兩名醫生洩露的那份),只能拿到一份對院方有利的病歷,還舉報什麼?無憑無據,醫委會怎會受理?

那兩位告密醫生當然深諳各種潛規則,所以才鋌而走險,押上自己前途,協助家屬查出真相。不管真正動機為何,我都認為他們做的不是壞事——至少壞不過那些隱瞞事實、推卸責任的人。

「吹哨人」一向難做,不禁憶起《閱微草堂筆記》一個很寫實的故事。清朝有個寡婦,有晚睡夢正酣,被人撬窗闖進來姦污了。她醒來驚呼,淫賊便翻牆逃去無蹤。她又羞又怒,偏偏連淫賊是誰也不知道,結果氣病而死。

一晃眼四年過去,村中有個叫李十的,忽然被雷劈死。有個村婦到場合掌唸佛,嘴中喃喃道:「某婦之冤雪矣!當其呼救之時,吾親見李十躍牆出,畏其悍而不敢言也。」

這村婦正象徵「沉默的大多數」,不是沒有正義感,但為了明哲保身,只能默默祈求壞人「畀天收」。儘管壞人終究被皇天擊殺,但如果她老早供出淫賊名字,寡婦可能就不會憤恨而死了。

話說回來,兩個揭露問題的醫生被解決了,將軍澳醫院的疑似醫療失誤問題,是否就可以不了了之?

本文獲作者授權轉載自「馮睎乾十三維度」Patreon

(編者按:本文僅代表專欄作者個人意見,不反映本報立場。)@

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