美國參議院私隱與科技小組委員會周二(9月9日)舉行聽證會,兩名前Meta研究人員作證指出,Facebook母公司Meta平台(Meta Platforms)在虛擬實境(VR)業務中,為追求盈利而忽視兒童安全,並刻意壓制相關研究。
前Meta用戶體驗研究員凱西‧薩維奇(Cayce Savage)作證時表示,Meta明知兒童使用其VR產品並接觸到露骨色情內容,但卻選擇終止相關內部研究。
「無法相信Meta會如實披露其產品的安全性與使用狀況。」她指出,公司法律團隊會審查並刪改研究報告,而她在工作中親眼目睹兒童在VR平台上遭遇霸凌、性騷擾,甚至被要求提供裸照的案例。
另一名前Meta虛擬實境實驗室「Reality Labs」研究員傑森‧薩蒂贊(Jason Sattizahn)則在聽證會上回應田納西州共和黨參議員瑪莎‧布萊克本(Marsha Blackburn)的提問時直言,對於Meta允許聊天機械人與兒童進行浪漫或帶有性暗示的對話的情況「一點也不驚訝」。
根據路透社今年8月底的獨家報道,Meta內部有一份政策文件,允許其人工智能聊天機械人「可以與兒童進行浪漫或帶有性暗示的對話」。
Meta則強烈否認相關指控。發言人安迪‧斯通(Andy Stone)發表聲明稱,這些指控是「基於有選擇性洩漏的內部文件,意圖構建虛假敘事」,並強調公司未全面禁止針對青少年的研究。
Meta亦表示已投入數億美元提升平台安全,路透社報道的問題案例違反公司政策,且已移除。
本周一(9月8日)一批現任與前任Meta員工最早於《華盛頓郵報》披露內情,稱研究人員被指示避免深入調查兒童在VR平台(如 Horizon Worlds)中遭受的傷害,以便公司能以「不知情」為由規避責任。
布萊克本在聽證會上強調,這些指控再次凸顯國會應儘快推動《兒童線上安全法案》(Kids Online Safety Act)。該法案由她共同提出,去年已獲得參議院通過,但在眾議院遭到擱置。
這場爭議發生之際,Meta正因青少年心理健康與線上安全問題,持續面臨監管機構與公眾的強大壓力。
(本文參考了路透社的報道)#
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