10月9日,大疆創新(DJI)一場橫跨多款熱門產品的限時促銷活動拉開帷幕,最高直降900元的「驚喜」迅速引爆社交媒體,卻也引發消費者「剛買就降價」的集體吐槽。

分析認為,從Pocket 3雲台相機到Action 4運動相機,大疆這波「雙11提前熱身」不僅暴露了線上線下渠道政策的落差,更折射出消費級影像設備市場的激烈內捲——大疆正面臨專業對手與手機巨頭的雙重夾擊,以及美國的封堵。這場降價或許是其「以價換市」,拉開又一幕內捲大戲。

消費者成「大冤種」 落入商家購物陷阱

10月9日凌晨0點,大疆官方商城及多家電商平台同步上線促銷海報:Osmo Pocket 3標準版從3499元直降700元,至2799元;全能套裝版從4499元降至3599元,幅度高達900元;Action 4運動相機最高降949.8元,戶外電源Power 1000 V2直降900元。

活動將持續至10月14日24點,定位為「雙11預熱」,涵蓋雲台相機、運動相機、無人機等多達十餘款產品。

深圳大疆創新科技有限公司(英語:SZ DJI Technology Co., Ltd.),簡稱為大疆(DJI),是一家以生產、研發民用無人機、航拍器材、攝影等光學系統及車載零組件為主的科技公司。

對許多消費者而言,這卻是「喜從天降,憂從心起」。據鳳凰財經報,孟濤(化名)10月5日在山姆會員店以3519元購買Pocket 3套裝,當時店員堅持現場拆封激活,並把拍攝過程作為「防偽」記錄。孟濤本來有些猶豫,但想到山姆的「7天無憂退貨」政策,便順從了。

10月6日,孟濤刷到電商平台的公告:Pocket 3套裝版將於10月9日起開展限時促銷,價格最高直降900元。隨後他發現山姆同款套裝價格,已降至2859元,相當於打了8.1折。「降一兩百我還能接受,現在快700了,誰受得了?」他向山姆求助,卻被告知「已激活產品不適用無理由退貨」。

類似遭遇並非個例。上海女士王豔(化名),10月1日在大疆授權店花4200元入手Pocket 3全能套裝,圖的就是即買即用,記錄旅行點滴。沒想到10月4日官方預告降價後售價3599元,直降600元。她多方聯繫,大疆客戶服務先稱「線下不享價保」,後改口「僅保10月2日後訂單」。

自大疆預告降價以來,社媒平台湧現出大量「維權」聲音,不少剛下單的消費者自嘲成了「大冤種」。

大疆官方客戶服務回應稱:線下門店和線上平台會根據不同的活動節奏和方案提供各類優惠形式,因此各渠道的活動政策可能會有所差異」。大疆表示,這是「雙11」的常規促銷安排,目的是幫助消費者提前規劃購買決策,目前正通過各個渠道積極溝通,為用戶提供清晰指引與必要支持。

山姆超市10月10日向界面新聞回應稱,針對10月2日至8日購買大疆產品的會員,推出「特殊補償方案」,可憑購買憑證在10月31日前到線下門店辦理,以確保會員權益得到充份保障。

對此風波,大疆雖強調「促銷助規劃購買」,但缺乏降價前預警,無疑加劇了消費者的「背刺感」。在內捲市場,品牌忠誠或許正被價格戰稀釋。

大疆降價是清庫存?新品上市前的促銷

大疆為何冒著觸發消費者維權的風險,啟動力度空前的降價?

首先是中國國內經濟放緩和影像設備市場的激烈競爭。據鳳凰財經報道,大疆Pocket 3系列產品上市近2年、銷量破千萬台,已步入生命周期末期,市場早有傳聞其疊代款Pocket 4將在2026年一季度發布。

按行業慣例,新品上市前老款降價清庫存是常態,這樣做既能清空倉庫避免積壓,又能靠低價擴大用戶基數,用戶用慣了老款,下次換設備更易優先選同品牌新款。

大疆新品上市前的促銷促成此次降價,但降價幅度遠超常規,Pocket 3全能套裝降900元,Action 4運動相機降近千元,顯然不只是清庫存。

大疆全球市場份額下滑 構建「價格護城河」?

鳳凰財經認為,大疆此次降價清庫存只是一方面,更主要的是築造「價格護城河」,逼新入局者高價難售,或低價虧本,延緩其滲透,為新品上市爭取喘息。這是消費級影像市場「生死攻防」的縮影。

根據《2025—2031年中國智能影像設備行業市場調查研究及投資策略研究報告》數據顯示,大疆在全球智能影像設備市場的份額出現明顯下滑,從2023年的19.1%降至2024年的13.2%。而其競爭對手影石創新(Insta360),全球市場份額從28.4%提升至35.6%。

面對專業賽道的緊逼,大疆7月底推出Osmo 360全景相機,對標影石X5,以比對手低出800元的2999元進入市場,而此次降價更是到了2585元。甚至部份地區再享有15%補貼,價格低至2197.25元。

更棘手的是那些跨界入局的手機巨頭。OPPO已啟動手持影像設備項目,預計2026年發布;vivo去年底立項雲台相機,首款產品開模在即,明年上市。這些手機廠商憑藉影像技術積累、供應鏈優勢及海量門店,威脅巨大。

若它們將影像設備與手機生態打通,拍的影片直接傳手機剪輯、一鍵分享,這種「無縫體驗」可能徹底改變用戶習慣,對大疆才是真正的衝擊。

大疆無人機面臨美國的嚴格限制

另外,此次大疆降價的產品中也包含航拍無人機系列,Mini 4K最高降價1300元,Mini 4 PRO最高降價1478元。此次無人機降價發生在其美國市場的處境日益艱難的背景之下。

早在2018年,大疆開始向美國警察部門銷售監視無人機。至2020年3月,其消費級無人機佔據美國市場70%以上,公共安全機構使用的無人機約90%來自大疆。然而,這一市場主導地位引發了安全隱患的廣泛爭議。

2020年部份解密的桑迪亞國家實驗室(Sandia National Laboratories)報告指出,大疆無人機存在「未披露後門」,可能被用於監視美國基礎設施,如電網和軍事設施。這一指控在2025年1月13日大疆取消飛行應用程式地理圍欄(Geofencing)限制後進一步升級。大疆無人機允許操作者隨意指揮無人機進入敏感區域,包括軍事基地、核電廠,甚至白宮,引發美國國會和安全機構的強烈反彈。

美國對大疆的限制措施層層加碼。2018年,美國國防部(DoD)禁止採購中國製無人機,2020年全面停飛大疆產品。同年,大疆被列入美國商務部「實體清單」和財政部投資黑名單,限制其技術進口和美國投資。2024年9月,《反擊中共無人機法案》也在眾議院通過,擬對大疆無人機加徵進口稅,逐步實現全面禁售。

2024年12月正式簽署成為法律的《2025財年國防授權法案》(NDAA)要求對大疆進行安全審計,若未通過,將禁止聯邦機構使用並列入FCC「覆蓋清單」,限制新機銷售。

這些政策導致大疆在美國公共安全領域(如警務、消防)訂單銳減,民間市場雖未完全關閉,但經銷商僅能銷售舊庫存,新增銷售面臨不確定性。

中國企業內捲惡化 經營環境惡化

對於激烈的國內行業競爭,國外的封堵,大疆「以價換市」。然而,對於大疆風險自不待言,大幅讓利弱化了高端形象,線下體系更被打亂,「維權」潮即是明證。但在大疆看來,用短期利潤換市場黏性,或許是當下「最優解」。

分析認為,隨著更多廠商湧入,影像市場將更內捲,經營環境惡化,這場降價僅是開端。未來,誰能守住「口袋神器」的王座,拭目以待。#

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