近日,中國產智能掃地機械人「石頭科技(Roborock)」的個人資料收集與處理方式,在韓國國會的國政監察中引發安全爭議。
10月28日,韓國國會政務委員會所屬共同民主黨議員金承元在針對個人資料保護委員會等機構的綜合質詢中指出:「掃地機械人如今已成為國民生活的必需品,但民眾對個人資料洩露和私隱侵犯的擔憂也在不斷上升。」
金承元表示,石頭科技最初的服務條款中註明「韓國客戶的數據在美國數據中心收集」,但在今年3月修改後的條款中,內容被改為「在中國直接收集並處理數據」。
他進一步批評說:「如果用戶不同意收集個人資料,售價約170萬韓圜(約人民幣9,000元)的產品就會變成『空殼吸塵機』,幾乎所有功能都受限,實際上形成了強制用戶提供個人資料的結構。」
金承元還補充:「更嚴重的是,即使訊息主體(用戶)本人不同意,石頭科技仍可在所謂『權利範圍內』的條款下,將訊息提供給第三方。」
他指出:「尤其是在中國,存在《國家安全法》、《數據安全法》等法規,(中共)不僅可以要求中國公民,也可以要求外國人提供訊息。從法律上確有依據,現實中也確實可能要求企業提供數據,因此令人極為憂慮。」
對此,石頭科技韓國分公司經理張有貞(音譯)回應稱:「據我了解,(客戶的)個人資料會在位於美國的亞馬遜雲端服務(AWS)數據中心以加密形式安全處理。照片和影像等數據會在設備內部以加密狀態處理,不會上傳或儲存在伺服器上。」她補充:「所有數據均依照韓國法律進行處理,並遵守相關標準。」
韓國個人資料保護委員會委員長宋京姬(音譯)對此說明:「由於預算有限,目前我們僅購買了三台設備進行直接分析,並參考過去為分析『私隱內建(PbD)』流程而提交的二台設備資料。確實存在設備不足的問題。」
她進一步解釋:「目前個人資料處理流程非常複雜,例如掃地機械人、控制用手機應用程式、路由器以及伺服器主機(發射站中心)等,訊息會經過多個裝置與路徑。」
宋京姬表示:「必須詳細分析在此過程中個人資料如何傳輸、加密是否完善、數據最終存儲於何處等問題。因此,我們一直強調設立技術分析中心的重要性。這次也為爭取預算而努力,但遺憾的是未能獲批。我們會盡最大努力繼續推進相關工作。」#
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