醫管局明年元旦起實施新一輪公立醫院收費改革,當中新增醫院殮房收費。政府在10月31日宣布,由存放遺體第4日開始計費引來輿論不滿,到昨日(8日)方改為第29天才開始計費。醫管局行政總裁李夏茵稱,內部早已檢討殮房要否收費,並非到收費改革才考慮。她稱是希望「用者共付,能者多付」,方案推出以來受市民關注,於是從善如流。

對於當初的第4日開始計費,是否考慮不周,李夏茵在今日播出的無綫電視節目表示,醫管局推行收費跟收入絕對沒有關係,新計劃仍然是高度資助,是基於用者共付理念,之後會每兩年檢討收費。

多項服務將加價 日收過千減免查詢

另一方面,新收費實施後,非危急與緊急病人的急症室收費增至400元,其它多項服務亦加價。李夏茵稱近日每天收到的費用減免查詢達1,000至2,000宗,了解自己是否合資格。上周一(3日)起接受預先申請後,已經收到百多宗個案。

此外,現時全港74間家庭醫學門診(前稱普通科門診)中,只有23間設夜診服務到晚上10時。李表示,未來將按地區需求逐步擴展,並正研究調整日夜診派籌比例與服務時段,方便市民下班後求診。

專科門診方面,局方由原本按病情輕重排期預約,改為先到先得,李表示或可將輪候時間減少四分一至三分一。

問責制見成效需時

醫管局早前引入問責制,醫療事故可問責至主管。她指出高層同事更重視事故處理,但仍然要時間觀察成效。

另外,9月爆出將軍澳醫院2名醫生涉未經授權,取得內部資料,轉交予病人家屬投訴,之後被捕。李夏茵指,員工可舉報有懷疑的事件,但不主張擅取病人資料作為佐證,應循正式渠道反映問題,建立「敢言文化」,交給相關同事調查。@

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