Tesla正在美國召回約10,500個Powerwall 2電池。原因是該儲能系統存在起火和燒傷風險。

根據美國消費品安全委員會（USCPSC）周四（11月13日）發布的訊息，Tesla某些Powerwall 2系統中的鋰離子電池單元可能會導致設備在正常使用過程中停止工作，可能會導致過熱，在某些情況下還會導致冒煙或起火，並可能因火災和燒傷危險而導致死亡或嚴重受傷。

Powerwall 2是一款家用儲能設備，可與太陽能電池板系統整合，存儲電力供用戶自用，將用電轉移到電價較低的時段，並在電網斷電時為家庭供電。

Tesla已收到22宗過熱報告，其中包括6宗冒煙報告和5宗造成輕微財產損失的火災報告。目前尚未收到人員受傷報告。

USCPSC說，被召回的電池於2020年11月至2022年12月期間，通過Tesla.com/powerwall以及全美各地Tesla認證的安裝商售出，價格約為8,000美元。受影響電池的側面標籤上印有Powerwall 2字樣。

這宗召回的編號為26-092。

Tesla已對在線的受影響Powerwall 2系統實施遠程放電（即從電池中移除電能），以防止過熱，直至替代裝置安裝完畢。

與此同時，Tesla也在免費拆除並更換所有受影響的Powerwall 2儲能系統，並通過其移動應用程式通知客戶。該公司正在優先安排設備替換工作，並表示，認證安裝商將「通過電子郵件或電話直接聯繫客戶」安排安裝預約。如有任何疑問，建議客戶首先聯繫原認證安裝商，但也可以撥打Tesla客戶服務熱線1-877-961-7652或發送電子郵件至powerwallsupportna@tesla.com直接聯繫Tesla客戶服務團隊，以獲得更快回覆。#

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