香港外賣平台foodpanda公布最新業績,今年1至10月整體商品交易總額(GMV)及訂單量按年均上升逾20%。隨着戶戶送(Deliveroo)於4月初退出香港市場、foodpanda收購其部分資產後,平台業務進一步加速,4月至10月期間GMV與訂單量按年增幅更接近40%,新增用戶達六位數。
foodpanda指,平台針對本地需求推出「抵、多、快」三大核心策略,藉大數據分析消費習慣,強化一站式外送體驗。今年頭10個月,美食外送與自取業務均錄得逾兩成增長,生活百貨業務上升逾三成,企業服務則增長逾四成;pandapro付費訂閱會員增長超過七成,活躍送遞員亦增加逾三成。
品牌及餐廳合作方面,今年共有近800個品牌加盟foodpanda,包括多個獨家餐飲及海外零售品牌。平台同時加大推廣力度,合作夥伴數量按年增加近三成,而顧客參與優惠的GMV佔整體GMV約八成,反映優惠策略有效刺激消費。現時美食外送平均需時約25分鐘,生活百貨最快45分鐘送達,帶動平台整體效率提升。
foodpanda香港行政總裁賴偉昕表示,香港外送市場仍具增長空間,第三方數據顯示外送滲透率僅38%,低於台灣、越南等地逾40%的水平。@
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