生成式人工智能(AI)日趨普及,個人資料私隱專員公署早前發表《僱員使用生成式AI的指引清單》。私隱專員鍾麗玲今早(6日)形容,清單可協助企業如「執藥」般制定相關政策。

鍾麗玲今早在商台的一個節目中表示,公署在2024年曾訪問不同企業,七成受訪企業知道表示使用AI有私隱風險,但只有約55%有或打算制定AI風險政策。她形容大型機構在這方面做得比較好,較少中小企有管治架構,現時只有不足三成機構設有與AI使用相關的員工指引,部份僱主甚至不了解員工實際如何使用AI。因此公署決定推出指引清單。

鍾麗玲表示,指引涵蓋五大範疇,包括AI使用範圍、個人資料保障、合法與合乎道德使用、數據安全及違規後果,形容企業可「照單執藥」,按自身情況制定政策。建議機構制訂清晰內部政策,規管員工使用AI工具的方式及可輸入資料的類型,以減低資料外洩風險。

她舉例,有機構將客戶資料輸入AI進行偏好分析,實屬不必要風險,「不需輸入個人姓名等敏感資料,也能完成相關分析。」同時,因為訓練AI通常需要大量數據,若有資料外洩,後果可以相當嚴重。

公署正與生產力局合辦數據安全研討會,亦設有AI安全熱線及培訓課程,協助企業落實安全政策。業界亦建議製作內部政策樣本,鍾麗玲表示會積極考慮。

至於資料外洩風險,鍾麗玲強調,若因AI使用引致事故,公署有足夠權力介入,包括進行調查、發表報告、公開譴責及發出執行通知等。若機構違反執行通知,屬於刑事罪行。

研究修例加入強制通報

另外,近年多次發生資料外洩事故。鍾麗玲說近年外洩影響規模增至「十幾萬、幾十萬」,形容「相當驚人」。相關事故中,私營機構佔七成,公營佔三成,認為所有機構不應掉以輕心。

她又預料相關事故有上升趨勢,正與政府研究修改《私隱條例》,加入強制通報,及提高罰則。她並強調,最好是未發生前便預防,非是事後才跟進。@

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