地產代理監管局（「監管局」）於30日發表最新數字，回顧監管局在2025年上半年的工作概況，並簡介下半年的工作重點。
監管局主席蕭澤宇先生BBS， JP表示：「今年上半年監管局致力於提升業界專業水平，推出了第一階段強制性持續專業進修計劃；以及大力推動消費者教育，增加新來港人士對在香港租買物業的知識，從而減低他們受騙的機會。另外，我們留意到今年上半年有關違規廣告的投訴數字增加，局方會繼續加強網上巡查，並督促地產代理公司履行良好管治，以減少其員工發放違規廣告的情況。」
2025年上半年共有2,560名考生參加資格考試，較去年同期減少2%。另外，截至2025年6月30日，個人牌照數目為37,792個，較2024年6月30日減少2.9%，亦較2024年12月31日減少1.8%，反映持牌人數基本持平但亦出現輕微流失情況。
監管局於2025年上半年共開立128宗投訴個案，較去年同期上升逾六成，當中有17宗涉及一手住宅物業。整體投訴錄得較大升幅的主因是涉及「發出違規廣告」的投訴數字上升，由去年同期的10宗增至今年上半年的49宗。不少違規廣告涉及提供不正確資訊，例如錯誤的樓盤照片、售價或樓面面積。至於其餘兩項最常見投訴的性質類別，則包括不妥善地處理臨時買賣合約（或臨時租約）」（21宗）及「未有與客戶簽訂地產代理協議」（10宗）。同時，本局於2025年上半年並沒有接獲有關香港境外物業的投訴個案，與去年同期一樣。
因應市場趨勢及業界工作模式，監管局今年上半年共巡查一手樓盤銷售點共347次、抽查網上物業廣告862次，分別較去年同期增加39%及21%。另外，局方亦巡查了地產代理商舖450次，及抽查有關遵守反洗錢及打擊恐怖份子資金籌集規定580次。
在上述所有巡查及抽查中，局方共發現54宗違規個案，數字與去年同期相若。主要違規性質分別為「發出違規廣告」（38宗）、「未有遵守反洗錢及打擊恐怖份子資金籌集規定」（13宗）及「沒有管有物業資料」（5宗）。
此外，監管局於2025年上半年合共對138名持牌人或前持牌人採取行動或作出處分，包括暫時吊銷了3個牌照及撤銷了33個個人或公司牌照。這些被撤銷牌照的個案均是由牌照委員會所裁定，理由是這些持牌人基於不同原因而不再符合有關的發牌條件，例如被刑事定罪或破產等，或有關公司不再符合有最少一名董事持有地產代理牌照的規定。
監管局在今年1月正式推出第一階段的強制性持續專業進修計劃，透過從新持牌人開始，逐步實施持續學習要求，以提升行業的專業水平、形象及聲譽。截至6月底，監管局已接獲108名新持牌人的持續進修紀錄。
另外，針對近年有新來港學生／人士遇上物業騙案，監管局今年上半年積極與警方、香港人才服務辦公室、高等院校、協助新來港人士的非政府機構及本地媒體等合作，透過不同渠道及方式提醒消費者。例如，局方在今年3月特別舉辦網上公開講座，在本地及內地社交平台同步直播，增加將會或新來港學生及人士掌握在港租樓買樓的步驟及防騙知識。局方亦不時透過發放到內地的網上廣告及參與其他講座，提醒消費者委託持牌地產代理以增加自身保障的重要性。
踏入2025年下半年，監管局將繼續密切留意樓市最新發展及政府推出的新措施，適時向地產代理發出新指引及推出相關教育工作；亦會繼續就政府的各項涉及地產代理的政策或立法建議，促進政府與地產代理業界的溝通。
同時，局方會繼續致力教育消費者在租樓及買樓時要注意的事項；並會加強網上巡查，減低消費者受騙的機會，同時打擊不合規的物業廣告。
最後，因應《簡樸房條例草案》預期將於今年年底前通過，而相關的登記制度預料於明年3月實施，監管局會繼續和政府及地產代理業界保持緊密溝通，在完成立法後，將會優化現行的相關指引，並會加強教育業界及宣傳，以確保地產代理遵從。@
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