申訴專員陳積志今日（12日）宣布，將展開全面調查，審視政府對新界單車租賃店違泊單車問題的規管機制，探討改善空間並提出建議。公署近日接獲市民申訴，指新界部份單車租賃店長期將大量單車放置店外行人通道，阻礙行人並構成潛在危險，惟向民政事務總署投訴後問題未見改善。
申訴人指出，單車租賃店肆意佔用行人通道，影響市民通行安全。陳積志表示，民政事務總署、食物環境衞生署、地政總署及運輸署等部門，會因應單車停泊位置依據法例採取執法及清理行動，並在必要時進行跨部門聯合行動，但問題往往持續或惡化。他認同商業單車租賃服務在社區有實際需求，惟需平衡服務便利與行人安全，防止意外發生。
陳積志強調，調查將深入研究現行規管機制的不足，並尋求可行改善方案。公署歡迎市民於2025年9月12日前以書面提交意見，協助調查。翻查資料，申訴專員公署去年11月曾主動調查康樂及文化事務署對單車租賃營辦商阻塞通道問題的處理，批評營辦商違規亂放單車「習以為常」，並指康文署執管機制缺乏一致標準。
公署表示，調查將聚焦政府部門的協調與執法成效，期望提出具建設性的建議，優化單車租賃店的管理，確保市民安全及便利並重。@
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