德勤數字(Deloitte Digital)於26日在港舉辦「Deloitte Digital Day 2025」,吸引逾500名來自商界及科技界的代表參與,聚焦探討人工智能在不同產業的應用潛力。活動期間,德勤宣布與香港大學合作成立「Deloitte × HKU組織轉型AI實驗室」,致力推動AI研究與實際商業應用接軌,加速企業數碼轉型。
邁入第三屆,Deloitte Digital Day已發展成香港AI及數碼轉型領域的頂尖平台。今年的主題「AI in the Field」聚焦人工智能代理(Agentic AI)的市場落地與應用潛力,同時透過專題演講、案例分析,以及多元互動環節,展示AI在金融、零售及公共領域的創新用例。
德勤中國香港業務主管合夥人黃文標表示:「人工智能在全球及本地的應用持續加速,正重塑企業在財務、營運、市場推廣及網絡安全等各項業務職能上的運作模式。Agentic AI標誌著人工智能發展邁向更成熟的新階段,不再侷限於任務自動化,進化為具備靈活應對、作出智能決策、以及協調複雜端對端業務流程能力的智能代理。
香港大學人工智能,組織與管理中心主任,香港大學商學院張永紅基金經濟學與戰略學教授,管理與戰略系系主任李晉表示:「生成式人工智能標誌著根本性的變革,將重新定義企業的營運方式與價值創造。本次合作匯聚實踐與理論的優勢,包括德勤在行業轉型方面的豐富經驗與深刻洞察,以及港大以組織原則為基礎的世界級研究實力。我們將攜手構建未來企業的藍圖,勾劃前行路徑。此 AI實驗室將成為推動前沿人工智能研究轉化為具變革力商業應用的催化劑,助力企業實現深層轉型。」
「Deloitte×HKU組織轉型AI實驗室」將重點推動聯合學術研究、開發人工智能驅動的行業應用與客戶解決方案,並促進產學研深度交流,加快人工智能技術於本地企業與學界的落地轉化。德勤與港大亦簽署合作備忘錄,攜手深化協作,共同引領人工智能創新與組織轉型的新局面。
Deloitte Digital Day匯聚逾20家頂尖科技企業,展示人工智能於各行各業的創新應用。Mastercard、甲骨文公司與Twilio作為Emerald贊助商,透過專題研討與業界分享,深入探討人工智能驅動的個人化體驗、金融服務創新及客戶體驗優化的核心策略。
隨著人工智能在顧客互動轉型中的應用日益普及,Mastercard展示了其如何透過AI驅動的數據洞察與忠誠度方案,協助企業大規模提供更個人化、切合需求且以人為本的體驗。
甲骨文公司透過Oracle Fusion Cloud Applications Suite,協助企業善用雲端資源,融合預測式、生成式與智能代理等先進人工智能技術,連結組織孤島、促進流程標準化,並將財務、人力資源、供應鏈與客戶體驗等關鍵數據,集中統一於單一雲端平台上管理。@
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