申訴專員公署早前移除網站上2023年4月前的調查報告和《公開資料守則》個案欄目,改為安排在特定時段讓市民到公署辦公地點查閱,事件引來社會批評。申訴專員陳積志今日(8日)出席立法會會議匯報工作,會後被記者問及不再公布《公開資料守則》個案及數字原因,但陳積志沒有回應。

在今早的立法會會議上,沒有議員提及調查報告下架爭議。陳積志匯報公署工作成果,包括在2024/25年度向政府部門或機構提出148項改善建議,連同106項由全面調查報告提出的建議,合共提出254項建議,較2023/24年度的建議總數增加了37%,創近5年新高。

他續稱,公署在今個年度成功調解了555宗不涉及或只涉及輕微行政失當的個案,是上一個年度的3倍。根據問卷調查結果顯示,年度內有超過98%受訪者表示滿意公署的調解服務。

議員江玉歡問及過去3年投訴個案減少,但署方評審為「缺乏充足證據或非公署職權」而無法調查,最終結案的案件比例卻有所增加。陳積志重申署方對結案數據無特定指標,會根據案件情況實事求是處理,並指出有時民眾不清楚署方職權,向署方投訴外國及商業機構,亦有部份投訴過於籠統、缺乏細節,未來將加強宣傳署方職權等。

議員陳振英留意到,署方把主動調查隊從2隊增至3隊,而受理民眾投訴的投訴調查小隊卻從6隊縮減至4隊,但過去數年主動調查項目數量未見增加,問及公署是否挑選自己偏好的調查,怎樣說服公眾主動調查需增加人力。陳積志回應稱,主動調查隊數量增加時,主動調查工作量及深入程度會伴隨提升。強調處理一般申訴調查絕對未有減少,重申架構調整旨在加快程序,他還聲稱會親自審核案件以確保無遺漏。

申訴專員公署早前更新網站,刪除大量調查政府部門的報告及資料,僅保留2023年4月之後的調查報告、新聞稿、調解協作實例,以及2022/23年度起的兩份年報,之前的內容被移除,涉及至少230項調查報告。在今日會議之後,有記者於會議室外向陳積志查詢相關事宜,陳一言不發地離去。@

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