香港的士業議會今日(3日)於金鐘中信大廈地下的士站舉行《的士禮貌活動2025》啟動禮,並展示5支的士車隊的車輛與服務。活動為期3個月,目的是透過推廣司機禮貌服務與提升乘客對的士運作的認識,以改善行業形象及服務質素。

活動期間,議會將派出穿着制服的「的士禮貌大使」,駐守在港九新界多個人流較多的的士站,包括金鐘地鐵站、銅鑼灣時代廣場、九龍天星碼頭、紅磡火車站、大埔墟火車站及香園圍口岸等。大使會協助乘客有序上下車,派發宣傳單張與小禮品,介紹的士服務標準與乘客須知。據主辦方表示,所有大使均接受了基本培訓,現場亦有議會理事提供支援。

的士業議會表示,活動主題為「禮讓三分,大家開心」,希望減少司機與乘客之間的誤會,加強溝通,提升服務體驗。活動亦提醒業界遵守現行法規,包括不拒載、不揀客、不濫收車資等行為守則,同時亦呼籲乘客配合交通安全,如避免於禁區上落車及繫上安全帶等。

在活動啟動禮上,5支的士車隊亦展示車輛與服務,向公眾介紹車隊化營運模式及未來發展方向。

運輸署助理署長馮惠筠在活動上表示,運輸署將於本月向相關的士車隊發出正式車隊牌照,並透過牌照制度規範車隊營運與服務要求。她指出,曾使用車隊服務的市民反映普遍正面,當局期望讓更多市民體驗及使用相關服務,以推動的士行業持續發展。@

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